一、适用范围
本政策适用于妙答AI官网、Windows 客户端、账号与授权服务以及由妙答AI转发的 AI 请求。拼多多及所选 AI 服务商按各自政策独立处理数据。
二、我们处理的信息
- 账号信息：邮箱、加密后的密码凭据、登录状态。
- 设备与授权信息：设备标识、设备名称、客户端版本、授权期限和卡密兑换记录。
- 安全与审计信息：请求时间、IP 地址、异常登录、接口错误和管理员操作记录。
- AI 请求：为生成回复而提交的必要问题、参考内容和模型参数。请勿主动提交身份证号、银行卡号等无关敏感信息。
- 客户端本地数据：话术、商品配置、回复记录和通知设置默认保存在用户设备指定目录，除非某项联网功能明确需要上传。
三、使用方式
上述信息仅用于身份验证、设备管理、授权判断、软件更新、AI 请求处理、安全防护、故障排查和必要的审计。不会把个人信息出售给第三方。
四、存储与安全
服务端凭据采用单向哈希或加密方式保存，管理接口需要授权访问。传输使用 HTTPS。我们会按提供服务、安全审计和法律要求所需的期限保留数据，并在不再需要时删除或匿名化。
五、你的选择与权利
你可以在客户端退出账号、解绑自己的设备，或联系我们查询、更正、删除账号信息。删除请求可能需要保留依法必须保存的审计记录。
六、联系我们
隐私相关请求请发送至 privacy@miaoda888.com。我们可能因服务或法律变化更新本政策，并在本页标注新的生效日期。